Lorem ipsum dolor sit amet, sapien platea morbi dolor lacus nunc, nunc ullamcorper. Felis aliquet egestas vitae, nibh ante quis quis dolor sed mauris. Erat lectus sem ut lobortis, adipiscing ligula eleifend, sodales fringilla mattis dui nullam. Ac massa aliquet.
Что такое Коучинг?
«Коучинг рассматривает человека более похожим на желудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом». (Сэр Джон Уитмор, автор термина Коучинг в бизнес контексте, начало
«В общем смысле, коучинг — это процесс, в ходе которого отдельным людям и целым коллективам помогают действовать продуктивно и максимально реализовывать свои способности. Он включает раскрытие и использование сильных сторон людей, поддержку их в преодолении личных барьеров и ограничений в достижении лучших результатов, а также повышение результативности их работы в команде. Таким образом, эффективный коучинг требует акцента как на задаче, так и на отношениях между людьми». (Роберт Дилтс, Лидер мирового НЛП сообщества, 2003 г.)
«Лайф-коучи помогают людям открывать для себя то, чего они хотят достичь в жизни, а также находить в себе силы для этого. Лайф-коучинг помогает людям находить собственные ответы, а не искать решения вне себя. Этот процесс не предполагает обучения тому, что вы уже знаете, и не приемлет подхода к клиентам как к ученикам. Вместо этого лайф коучинг дает людям силы изобретать
«Профессиональный коучинг — это непрерывные профессиональные отношения, которые помогают людям создавать выдающиеся результаты в своей личной жизни, карьере, бизнесе или организации. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД (коэффициент полезного действия) и повышают качество своей жизни». (International Coach Federation, www.coachfederation.org)
Чем коучинг отличается от консультирования?
От терапии? От спортивных тренировок?
От общения с лучшим другом?
Консалтинг. Коучинг — это форма консультирования. Особенность заключается в том, коуч остается (сопровождает) с клиентом, чтобы клиент действительно осуществил новые навыки, изменения и цели, чтобы убедиться, что они воплощаются в жизни.
Терапия. Коучинг — не терапия. Коуч не работает с «проблемами», не обращается к прошлому и не выясняет причин человеческого поведения. Коуч оставляет это Клиентам для их собственного познания, помогая им продвигаться вперед, устанавливать свои личные и профессиональные цели, которые обеспечат им такую жизнь, о которой они мечтают.
Спорт. Коучинг включает в себя некоторые принципы тренировки перед спортивными соревнованиями, таких как, взаимодействие, продвижение к цели, стремление все делать лучше. Но в отличие от тренировки, большая часть профессионального коучинга — не для победы
Лучший друг. Лучший друг — это замечательно. Но разве он профессионал в консультировании, которому можно довериться настолько, чтобы принимать его советы относительно важнейших аспектов жизни и/или бизнеса? Лучше всего, когда есть и лучший друг, и Коуч.
Кто, зачем, когда и почему заказывает Коучинг?
Кто заказывает коучинг?
Коучинг заказывают Предприниматели, Собственники Бизнеса, Директора компаний, Специалисты и Профессионалы, а также люди, желающие перемен в своей жизни. Всех этих людей, несмотря на различия в сферах деятельности, опыта и компетенции, объединяет стремление к постоянному совершенстованию, повышению эффективности, желание добиваться большего и быстрее. Все они успешные люди и выбирают быть и оставаться успешными.
Зачем заказывают коучинг?
Коучинг заказывают для того чтобы:
- Добиваться более высоких результатов в жизни и карьере;
- Повысить КПД: использовать свое время, улучшить качество результатов и повысить эффективность деятельности;
- Выработать новые навыки и привычки: профессиональные, межличностные и личностные;
- Перестать играть в игры «избегание», «оправдание», «откладывание» и пр. и начать играть в «активное достижение», «осознанный и ответственный выбор», «автор и создатель своей жизни» и т.д.;
- Определить систему целей и ценностей на ближайшие 2, 3, 5, 10, 20 лет, выстроить реальный план реализации всех целей, обнаружить все ресурсы и приступить к реализации плана;
- Осознать или выработать свое предназначение, призвание и Миссию на этой земле — свое Мета-Видение.
Когда заказывают коучинг?
Люди заказывают коучинг в различные периоды своей жизни Особенно эффективным коучинг оказывается, когда:
- Наступили или ожидаются серьезные перемены в жизни;
- Необходимо принимать важные, серьезные решения;
- Важно выработать новые профессиональные качества и приобрести или усовершенствовать навыки;
- Необходимо выработать стратегию и создать конкретный план достижения целей;
- Необходимо сделать жизнь более сбалансированной и целостной;
- Необходимо открыть «второе дыхание», «вернуть себе силы» или найти источник вдохновения;
- Важно осуществить прорыв к новому Качеству Жизни.
Почему заказывают коучинг?
Люди заказывают коучинг в различные периоды своей жизни Особенно эффективным коучинг оказывается, когда:
- Коучинг помагает держать фокус внимания на том, что по-настоящему важно клиенту, и обеспечивает клиента обратной связью, благодаря чему происходит развитие и совершенствование;
- Коуч сохранит полную конфиденциальность, и с ним можно обговорить и решить все то, что не оговоришь больше ни с кем (все — значит любые области жизни и жизнь в целом). Коуч ориентирован только на клиента и его цели;
- Коуч — это производная от хорошего друга, превосходного тренера и профессионального консультанта, благодаря чему Вы получаете одновременно больше, чем поддержку трех в одном лице;
- Коуч — это агент перемен, специалист и профессионал в создании изменений, благодаря чему, изменения, желаемые клиентом, осуществляются в самой лучшей для клиента форме;
- Коучинг — это наиболее продуктивная форма внешней поддежки и лучшего пока просто не придумали.
Виды коучинга
по стилю: Фристайл коучинг и Процессный коучинг
Фристайл коучинг — это свободный стиль коучинга, когда клиент формулирует запрос на одну сессию за несколько дней до или прямо перед сессией. Многие клиенты, уже знакомые с коучем и коучингом на практике пользуются Фристайл коучингом, так как эта форма дает больше гибкости, и коуч и клиент еженедельно фокусируются на самых актуальных задачах клиента.
Процессный коучинг — это стиль коучинга, в основе которой лежит разработанная коучем (иногда совместно с клиентом) программа развития. Эта форма удобна для клиентов пока еще слабо знакомых с коучингом, т.к. помагает клиенту еще перед заключением контракта на коучинг представить целостно картину процесса и результатов коучинга. Примером программы, в основе которой лежит Процессный коучинг, является программы «Новые возможности», «7 секретов мотивации» и «Пробуждение Духа», описание которых есть на сайте.
по уровням изменений: Поведенческий, Развития, Трансформационный
Коучинг можно представить на трех уровнях изменений
3 уровня: Поведенческий, Развития и Трансформационный
Поведенческий Коучинг — коучинг, нацеленный в первую очередь на изменения на уровне поведения. Это достигается за счет выработки навыков, способностей, привычек, усвоения и тренировки новых стратегий поведения. (Примеры подобных навыков: проведение совещаний, делегирование, презентация, холодные звонки, работа с возражениями, создание раппорта, выяснение потребностей, активное слушание, постановка целей, создание ресурсного состояния и пр.)
Коучинг Развития — коучинг, работающий с эволюционым развитием, развитием личности. На этом уровне осознаются базовые Потребнности (и их отличия от обязанностей и необходимостей), глубинные Ценности (и их отличия от возможностей и навязанных стандартов), а также создается долгосрочная Система Целей — стратегия достижения желаемых результатов во всех областях жизни клиента. Здесь также планируются и разрабатываются способы приобретения новых свойств и качеств личности, для большей целостности. Трансформационный Коучинг коучинг, работающий с революционными изменениями.
Трансформационый уровень — затрагивает Бытие Человека, его Предназначение и Миссию на Земле. Изменения на этом уровне способны в корне и быстро изменить направление всей жизни человека. Здесь коучинг работает с Мета-Видением Личности, а также с изменением ограничивающих убеждений и принятием координальных решений для полной самореализации Человека посредством Пути к Мета-Видению.
по количеству участников: Индивидуальный коучинг и Групповой коучинг, Командный коучинг, Семейный коучинг
Индивидуальный Коучинг — это работа Коуча и Клиента один на один с запросом, целью или над программой развития клиента.
Групповой Коучинг — это коучинг или фасилитация группы (от 2 до 15 человек) по разработанной программе, заранее согласованному плану либо же во фристайл форме с текущими целями и задачами, которые возникли перед группой. (Примерами могут служить: Мозговой штурм, SWOT-анализ, Разработка генеральной стратегии, Создание Миссии и Видения Компании, Повышение эффективности работы, Создание Программы качества, Анализ Рисков и создание плана реагирования, Улучшение навыков продаж и качества обслуживания клиентов и пр.)
Частным примером группового коучинга может быть Командный коучинг и Семейный коучинг, когда на сессии присутствует от 2-х участников. Соответственно, командный коучинг работает с целями команды, семейный коучинг работает с целями семьи.
по форме: Очный, Телефонный, Видеочат, Дистанционный, смешанный
По форме взаимодействия можно выделить четре основных вида коучинга:
Очный — коуч-сессии проходят при личной встрече клиента с коучем.
Телефонный — коуч-сессии проходят по телефону.
Видеочат — коуч-сессии проходят с использованием Skype, iChat, etc.
Дистанционный — без личного контакта: e-mail, телеклассы, подкасты, тесты, задания, отчеты, etc.
Смешанный — использует все или некоторые из вышеперечисленных форм.
по содержанию
Содержанием коучинга ВСЕГДА является запрос Клиента, цели и результаты Клиента, качество жизни и успех Клиента.